如果商品质量出现问题，我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务本公司保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如果发现货物在运输途中破损，您有权让配送人员拿回货物重新配送或者拒收退回。

1、   本公司保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如果发现货物在运输途中破损，您有权让配送人员拿回货物重新配送或者拒收退回。

2、  本公司产品品质保证！并享有相应的售后服务（服务条例详见随机保修卡），售出之商品7天内非人为因素故障，免费更换!

3、  退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件（包括产品安装使用说明、光盘或文字资料等）、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。

4、  整机、配件请当面验收（请一定仔细检查产品外观，签收后无法因为外观原因给用户更换）。自出售之日起，用户持收据或发票享受保修期内优质维修服务，本公司维修中心免费保修。公司额外赠送的礼品，请您当场验收, 一经签收概不退换。

5、  本公司有权拒绝以下情况下的客户退换货要求：
(1) 请您在收到货物时，仔细按照订单检查验收商品，商品短少、缺失、脏污、破损，请当场验收指出，免费重新配送，过后不予受理。
(2) 超过退换货期限的退换货要求,人为因素故障。
(3) 退换货物不全或者外观受损。
(4) 客户的收据或发票丢失或者不全。
(6) 客户要求将货物更换成其它商品。

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