| 常见问题 |
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[答] 可以，已开通支付宝交易，货到付款。 |
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[答] 您好！根据销售协议的第九_1：
1、对于非三包的商品我们提供6个月的免费保修（液晶显示器除外），有可能会出现由于维修的周期可能比较长，我们会根据情况借用备用机给您使用。
放心在我们这里选购吧！ |
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[答] 对于外地邮购商品的保修日期计算是从您收到货的时间到你出问题寄出当天的日期！邮戳上的日期为准！ |
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[答] 您好！抱歉！根据我们的销售条例第九_4条的协议，对于非三包的商品我们不提供退货的服务，只有在同一机型里处理售后保修 |
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[答] 您好！那是因为EMS的官方网站的查询资料没有那么快录入数据的，你可以第二天早上上去查询 就会有记录了！！ |
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[答] 您好！您可以在结帐的第二个页面的留言里加以说明！我们客服人员处理你的订单的时候就会处理你的特殊要求了！ |
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[答] 那是您在结帐的第二个页面的送货方式里选用了－EMS特快专递，请选用－支付宝专用发货方式，一样也是使用EMS发货的 请放心！！ |
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[答] 注意：
1、您必须注册成为支付宝的用户，并保持您的支付宝账户有足够的现金（可以通过网银充值实现）；
2、如果过您没有支付宝账户，支付宝目前提供各大银行的网上支付功能；NJ （您的银行卡要开通网上支付转帐的功能）
3、您在我们网站上购物，选择网上支付，然后选择支付宝支付即可，支付成功后我们就立即发货，您收到商品后，需要在支付宝上确认您收到商品；p+
4、请在务必收到商品的24小时内在支付宝上确认一下您收到商品；X
5、使用支付宝支付，对消费者来说，目前都不需要任何的手续费。
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[答] 商城的所有手机商品均从正规渠道引进，质量及正版都是可以保证的，请放心购买。同时我公司的重心业务为手机批发，相比之下更优惠的价格是我们在行业经营中更大的优势。 |
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[答] 我们给您发货会连同发货单一起发出，凭发货单可以退换商品，但不能作为报销凭证。如需要发票，请您在提交订单时在订单的"备注"栏中注明发票的抬头，内容，我们会随商品给您派送。我们的报价均不含税，如需开发票，请加6%的税。
如果您在提交订单后想要发票，请联系我们，告知您的正确通邮地址,我们会将发票为您邮寄。 |
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[答] 订单一经处理，很快会交给配送公司，这时便处于已发货状态。配送员已经在路上沿途送货，在发货后的24-36小时之内，您可以收到商品。 |
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[答] 我们的订单处理时间是：9：30-18：30，当天晚上18：30以后的订单会在第二天早上处理。下了订单后，您可以到查询订单状态，在配送过程中，如有特殊的原因导致商品不能及时送到您手中，我们会发邮件或打电话通知您。
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[答] 我们是正规专业运作，在互联网上与各知名网站有着长期的合作，获得了网友的认可与信任，在网下有我们的实体店面，大家对我们的服务态度、售后服务、发货速度，手机质量等在本站客户论坛发表了各自的看法与建议！ |
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[答] 我们采用中国邮政EMS特快专递方式发货，款到后立即发货，全国范围内3日内收货。 |
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[答] 这绝对不是因为我们要占那几角钱或几分钱的便宜，而是因为方便我们查账，如果大家都汇的是一样的整数，那么就很难分清楚这个钱是谁汇的，最后导致谁的账号也不能马上开通而耽误时间，如果汇款有零头这样我们就能一目了然然后会在第一时间为您填单发货。 |
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[答] 1、通过邮局汇款，我们收到汇款单一般要1-3天。
2、通过银行汇款，即时到帐，推荐使用。 |
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[答] 需要。以便我们及时核对您的货款，以免延误发货。 |
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